Kupci imaju pravo vratiti narudžbu u roku od 30 dana od primitka narudžbe. Ovo pravo se odnosi samo u slučaju da se proizvod i njegovo originalno pakiranje mogu vratiti u istom stanju u kojem su primljeni.
Važno je da vi kao kupac pažljivo pregledate svoju robu / proizvode prilikom primitka pošiljke kako biste provjerili da proizvodi nisu oštećeni i da su ispravni.
Ako je vaš proizvod oštećen tijekom transporta, bez obzira na to je li oštećenje vidljivo ili skriveno, morat ćete to prijaviti prijeznosniku u najkraćem mogućem roku.
Ako primite svoju stavku i vidite da je oštećena ili se ne podudara s onom koju ste naručili, također nas kontaktirajte putem e-pošte na classicmerch@classicrecords.hr u roku od 30 dana od primitka proizvoda.